Doradca marketingowy (konsultant marketingowy) to ekspert, który pomaga firmom opracować i wdrożyć skuteczne strategie marketingowe. Celem jego pracy jest zwiększenie rozpoznawalności marki, poprawa efektywności kampanii promocyjnych oraz maksymalizacja zwrotu z inwestycji w działania marketingowe.

Czy konsultant marketingowy i doradca marketingowy oznacza to samo?

Te pojęcia zwykle używane są zamiennie i można przyjąć, że stanowią one synonim, chociaż niektóre źródła wskazują pewne różnice, jak np.:

• Doradca marketingowy – zwykle pracuje bardziej ogólnie, pomagając w szeroko pojętym marketingu i strategii biznesowej.
• Konsultant marketingowy – często specjalizuje się w konkretnych aspektach marketingu (np. digital marketing, strategia marki, content marketing) i pracuje projektowo nad określonymi problemami.

W czym doradca marketingowy może mi pomóc i kiedy warto skorzystać z jego usług?

Doradca marketingowy może być pomocny wówczas, kiedy Twoja firma poszukuje rozwiązania kluczowych problemów w obszarze skutecznego marketingu i zależy jej na optymalizacji działań. Przykłady mogą dotyczyć poniższych zagadnień:

• Firma chce zwiększyć sprzedaż, ale nie wie, jak skutecznie docierać do klientów.
• Dotychczasowe działania marketingowe nie przynoszą oczekiwanych efektów.
• Potrzebna jest nowa strategia marketingowa (np. rebranding, ekspansja na nowe rynki).
• W firmie brakuje wewnętrznych kompetencji lub czasu na samodzielne prowadzenie marketingu.

W jaki sposób działa konsultant marketingowy i w jakich obszarach doradza?

Konsultant marketingowy może działać na wiele sposobów, np: jako freelancer, w ramach agencji lub jako konsultant wewnętrzny w firmie. Skuteczność jego pracy zależy od doświadczenia, znajomości wybranej branży i umiejętności dostosowania strategii do indywidualnych potrzeb konkretnego biznesu.

Doradca marketingowy może zatem pomóc Twojej firmie w kluczowych obszarach, takich jak:

1. Strategia marketingowa

• Opracowanie skutecznej strategii dopasowanej do celów firmy.
• Identyfikacja najlepszych kanałów marketingowych (SEO, PPC, social media, content marketing, działania offline – jak np. BTL czy eventy itp.).
• Określenie grupy docelowej, do której należy kierować działania marketingowe. W przypadku marketingu B2B jest to Buyer Persona.

2. Generowanie leadów i zwiększanie sprzedaży

• Optymalizacja lejka marketingowego i zaprojektowanie kolejnych. Lejek marketingowy w B2B bardzo często określany jest jako: TOFU, MOFU, BOFU.
• Wprowadzenie skutecznych kampanii reklamowych (Google Ads, Meta Ads itp.).
• Doradztwo w zakresie marketing automation i e-mail marketingu.

3. Wzmacnianie marki i widoczności online i offline

• Pomoc w budowie rozpoznawalności marki poprzez działania online i offline.
• Tworzenie i optymalizacja treści (blog, media społecznościowe, wideo, podcasty).
• SEO – poprawa pozycji w wynikach wyszukiwania.

4. Optymalizacja działań marketingowych

• Analiza efektywności kampanii i kosztów marketingowych.
• Wdrożenie narzędzi analitycznych do monitorowania wyników.
• Testowanie i optymalizacja reklam oraz treści.

5. Szkolenia i doradztwo dla zespołu

• Przekazanie wiedzy zespołowi marketingowemu.
• Wdrażanie nowych narzędzi i trendów (np. AI w marketingu).
• Audyt działań marketingowych i rekomendacje ulepszeń.

Doradca marketingowy a agencja marketingowa – jakie są najważniejsze różnice i czy warto korzystać z obu usług?

Optymalnym rozwiązaniem jest, gdy Twoja firma posiada własnego specjalistę bądź marketing managera i jednocześnie współpracuje z agencją marketingową w realizacji kluczowych zadań i kampanii promocyjnych. 

👇Dlaczego?

Własny Marketing Manager czy agencja marketingowa?

Bo osoba, która uczestniczy w tworzeniu strategii marketingowej i jest na stałe związana z Twoją firmą doskonale zna produkt, rozumie jego przewagi konkurencyjne i trafnie definiuje grupę docelową, do której jest skierowany. Tym samym może skutecznie kreować i zarządzać działaniami marketingowymi, w tym także współpracować z agencją marketingową. Tutaj możesz mieć własnego, wewnętrznego specjalistę lub korzystać z usług zewnętrznego marketing managera lub konsultanta. Ważne, aby osoba ta była członkiem Twojego zespołu, rozumiała i realizowała strategię Twojej firmy.

Jeśli nie masz takiej osoby w swoim zespole, współpraca z agencją marketingową może nie być do końca efektywna. Agencja marketingowa skupia się bowiem na planowaniu i realizowaniu konkretnie zleconych działań i kampanii promocyjnych, za których zlecenie odpowiedzialny jest zwykle marketing manager firmy zlecającej. Agencja marketingowa, która obsługuje wielu klientów i prowadzi jednocześnie wiele różnego typu kampanii promocyjnych w różnych obszarach tematycznych i kanałach komunikacji może nie do końca rozumieć założenia Twojej strategii oraz propozycję wartości dla klientów. Może natomiast dobrze doradzić Ci w kwestiach doboru narzędzi oraz sposobu optymalnego prowadzenia określonej kampanii promocyjnej, ale tylko pod warunkiem, że w Twojej firmie będzie osoba, która te działania zaplanuje i będzie koordynować z punktu widzenia realizacji strategii marketingowej. 

Dlatego właśnie optymalne jest połączenie obu tych kanałów prowadzenia działań równocześnie.

Co jest najczęstszym błędem w planowaniu i prowadzeniu działań marketingowych?

Częstym błędem, szczególnie w mniejszych firmach, jest całkowita rezygnacja z własnych zasobów marketingowych (zespół, specjalista, doradca, konsultant) i delegowanie całości działań do agencji marketingowej, bez jednoczesnego wskazania kluczowych elementów strategii i koordynowania prowadzonych prac oraz efektów kampanii.

Od agencji oczekuje się wówczas, że to ona zaplanuje i zrealizuje skuteczną strategię marketingową, podczas gdy – ze względu na specyfikę pracy agencji – na ogół nie jest to możliwe. Takie działanie zatem nie będzie do końca efektywne.

Jakie są najważniejsze różnice w pracy konsultanta marketingowego i agencji marketingowej?

Główna różnica między doradcą marketingowym a agencją marketingową leży w zakresie usług, sposobie działania i podejściu do klienta. Spróbujmy przeanalizować krótko kolejne zagadnienia:

1. Zakres działań

• Doradca marketingowy – dostarcza wiedzę, strategię i rekomendacje, ale zazwyczaj nie realizuje działań operacyjnych (np. tworzenia reklam, grafik, treści).
• Agencja marketingowa – w głównej mierze realizuje konkretnie zlecone zadania, np. prowadzi kampanie reklamowe, zarządza profilami w social mediach, tworzy content czy optymalizuje SEO, zgodnie z otrzymanymi wytycznymi.

2. Model współpracy

Konsultant marketingowy:

• Współpracuje 1:1, dostosowując strategię do indywidualnych potrzeb firmy.
• Może działać jako konsultant długoterminowy lub projektowy.
• Często pracuje na zasadzie audytów i warsztatów.
• Może też funkcjonować jako Interim Marketing Manager i wówczas koordynować także działania agencji marketingowej.

Agencja marketingowa:

• Ma większy zespół specjalistów (grafików, copywriterów, specjalistów od reklam).
• Pracuje w modelu abonamentowym lub projektowym.
• Wykonuje konkretne zadania operacyjne, np. prowadzi kampanie PPC, 
• Jej praca i efekty powinny być koordynowane przez marketing managera zleceniodawcy. 

3. Koszt współpracy

• Doradca marketingowy – jest często bardziej opłacalny dla firm, które mają już własny zespół, ale potrzebują kierunku i optymalizacji działań lub nie mają własnego zespołu i potrzebują zewnętrznego eksperta, który wdroży się w produkt i pomoże koordynować działania (Interim Marketing Manager).
• Agencja marketingowa – droższa, bo realizuje pełen zakres usług, ale oszczędza czas firmie, która nie ma zasobów do samodzielnej realizacji kampanii i działań promocyjnych.

4. Dla kogo która opcja?

• Konsultant marketingowy – idealny dla firm, które chcą usprawnić swoją strategię, zoptymalizować działania lub przeszkolić zespół. Może funkcjonować także jako konsultant długoterminowy lub Interim Manager.
• Agencja marketingowa – lepsza dla firm, które nie mają wewnętrznych zasobów operacyjnych i potrzebują kompleksowej obsługi marketingowej. Warunkiem jednak jest koordynacja prowadzonych prac i realizowanych kampanii przez wybraną osobę w firmie zlecającego, która w pełni rozumie strategię marketingową i może wyznaczać zadania.

Jak zatem łatwo zauważyć, doradca marketingowy daje strategię i wskazówki a agencja marketingowa je wdraża.

W jakiej tematyce się specjalizuję? W czym mogę Ci pomóc jako doradca marketingowy?

Specjalizuję się w marketingu B2B.

Jako konsultant marketingu B2B współpracuję w obszarach, takich jak: 

👉 Inbound marketing

👉 Content marketing w B2B

👉 Content Manager

👉 Content Writing

👉 Optymalizacja SEO

👉 Doradztwo SXO

👉 Social selling w B2B

👉 Outsourcing marketingu B2B

👉 Usługa zewnętrznego menedżera ds. marketingu – Interim Marketing Managera B2B

Jakie podejście do strategii marketingowej mogę Ci zaproponować jako konsultant marketingowy B2B?

Jako doradca w marketingu B2B pomogę Ci zweryfikować aktualnie prowadzone przez Ciebie działania, by wprowadzić optymalizację procesów.

Analiza i optymalizacja strategii marketingowej

• Jeśli masz już zaplanowaną strategię marketingową i prowadzisz działania, współpracę rozpoczniemy od jej audytu. Na tej podstawie zweryfikujemy wszystkie najważniejsze obszary, by zoptymalizować działania marketingowe.
• Na te kluczowe zagadnienia zwrócę szczególną uwagę, by dokładnie zrozumieć Twoją strategię, zweryfikować jej zasadność i zaproponować zmiany:
  1. Kim jest Twoja Buyer Persona B2B
  2. Jej problemy i wyzwania, które może dzięki Twojemu produktowi rozwiązać
  3. Twoja propozycja wartości
  4. Twoja strategia treści, formaty reklamowe oraz media i kanały komunikacji
     • media online i offline
     • działania krótkoterminowych (np. kampanie PPC (własne i zewnętrzne)), długoterminowych (np. content marketing, SEO)
  5. Twoje lejki marketingowe i źródła leadów
  6. Pozycjonowanie i rozpoznawalność Twojej marki
  7. Twoje KPI – w jaki sposób mierzysz skuteczność prowadzonych działań
• A jeśli dotąd nie prowadziłeś działań marketingowych i dopiero zastanawiasz się, w jaki sposób je zaplanować i wdrożyć, z chęcią Ci w tym pomogę, mając na uwadze kluczowe, wskazane powyżej obszary.

Podsumowanie

Decyzja o współpracy z doradcą marketingowym lub konsultantem marketingowym może przynieść firmie wymierne korzyści, zwłaszcza jeśli brakuje jej wewnętrznych zasobów do opracowania i wdrożenia skutecznej strategii marketingowej. W przeciwieństwie do agencji marketingowej, która realizuje konkretne działania operacyjne, doradca marketingowy koncentruje się na analizie, optymalizacji i strategicznym podejściu do marketingu, dostosowanym do specyfiki danej branży i konkretnej firmy.

Skorzystanie z takiego wsparcia jest szczególnie wartościowe w momentach kluczowych, np. podczas wprowadzania nowej oferty, ekspansji na nowe rynki, rebrandingu czy optymalizacji budżetu marketingowego. Dobrze dobrany konsultant marketingowy może także wspierać firmę w zarządzaniu współpracą z agencjami marketingowymi, aby zapewnić spójność działań z przyjętą strategią.

Ostateczny wybór między doradcą marketingowym a agencją powinien być uzależniony od aktualnych potrzeb firmy. W wielu przypadkach najlepszym rozwiązaniem okazuje się połączenie obu podejść – doradca pomaga wyznaczyć kierunek i nadzorować strategię, a agencja realizuje konkretne działania. Kluczowe jest jednak, aby firma posiadała osobę wewnątrz lub zewnętrznego eksperta, który będzie czuwał nad spójnością i skutecznością całości prowadzonych działań marketingowych.